入口、登录、伤停记录出状况，照这张排查表往下走

1. 换一个网络再试 Wi-Fi 与移动数据各打开一次，排除本地网络或公司网关拦截。
2. 手动输入域名 直接键入 mile-m6-archive.com.cn，绕开收藏夹里可能失效的旧链接。
3. 清掉缓存与 Cookie 旧缓存会把页面卡在加载状态，清理后重新打开一次。
4. 翻最近一批公告 入口调整和服务窗口变化都会提前发布，按公告给出的新路径进入。
5. 截图后反馈 仍然打不开，就把截图和发生时间发到客服邮箱，注明使用的设备和网络。

公告栏还没看？回到批次记录

1. 确认客户端版本 版本过旧会停在登录校验环节，先升到当前发布批次再试一次。
2. 换网络环境 公司代理常会拦截登录请求，切到移动热点登录一次，能登录说明问题在代理。
3. 核对账号状态 确认密码是否刚修改、是否有多人同时使用同一账号。
4. 记录时间与报错码 把报错提示、发生时间和客户端版本一起截图，反馈时一次说清。

移动网页端仍可查看最近三个自然日记录，走短路径查询

1. 去掉一个筛选条件 队名别名、联赛级别、赛季阶段叠加过多会把条目筛空，先放宽其中一项。
2. 确认日期范围 起止日期跨了两个赛季阶段时容易拿到空结果，切回单一阶段重新查。
3. 换成短路径 队名一时想不起来，就直接从最近三个自然日的独立入口进去，字段少、返回快。

结果是空的且条件没有问题，把检索条件截图发到客服邮箱，工作日会有人跟进。